花样“宠”会员 激活活跃度 诚然,因场内大牌尚未开业,高端客户消费潜力尚未完全挖掘,但消费者仍是以实际行动对厦门万象城给予支持。 截至2018年12月31日,开业仅38天的厦门万象城会员数量高达17万人。开业以来,厦门万象城积极为会员提供增值服务,推进积分兑礼、会员生日礼、会员专享沙龙等会员权益,而这些皆是通过一点万象APP所实现的。 两个月内,厦门万象城充分结合租户资源,举办了多场会员专享沙龙活动。比如,十点读书的精品课程、ABC CookingStudio匠心莓果漩涡蛋糕体验课程、太平洋咖啡手冲咖啡品鉴课程、Olé三明治沙拉制作课程等。此举一方面为厦门万象城会员提供优质的体验,另一方面为租户实现线下引流。 会员沙龙活动现场图 另外,一点万象APP更是举办大型活动必不可少的营销利器,在不同活动期间皆会联合场内租户自身促销活动,参与全场满赠活动,并通过多倍积分、积分兑换现金券等方式增加会员注册量,积极引导会员二次返店消费。 此外,厦门万象城会员还可享受异业积分互通的服务,会员积分轻松兑取航空里程、京东钢镚、电信积分等等。 过去的60天,厦门万象城在积极构建完善的会员体系,与会员保持高频次的互动、激活会员的活跃度。显然,一个会“宠”会员的商场才是好的购物中心! 2019万象已至 精彩升级 通过这一系列动作或许不难解释,为何厦门万象城能迅速获得市场认可,取得这样的业绩表现。 赢商网了解到,为了助力福建商业升级,厦门万象城未来还将从多个方面继续提升。 2019年,厦门万象城将确保国际一线品牌的开业,同时,以服装、配饰、美妆、餐饮等为发力点,构建国际化、时尚潮流的一站式购物中心,引领福建城市高端消费。 同时,秉承品质服务理念,在客户服务方面,完善各项基础流程制度建设,打牢基础,将服务进一步提升,汲取经验,举办更多、更有趣的创新性活动,以加强顾客的沉浸体验。 厦门万象城是华润置地(专题阅读)(相关干货)入驻福建的首个高端商业作品,也标志着华润的多城深耕战略迈出了关键性的一步。 2019年,是华润置地提出“与城市一起改变”的第五个年头,也将是厦门万象城带领鹭岛全新起航的一年:秉持“寻遍世间好物”的理念,从“知、健、美、爱”出发,探索城市精粹的更多可能;在衣食住行以外,以精神引导者的身份,为这座城市给予养分,提升城市魅力。 万象已至,焕新出发!
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