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贯彻落实丨崔永辉接待群众来访：要千方百计为群众办实事解难题
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2022-05-17
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作者：蔡镇金
5月16日上午，厦门市委书记崔永辉来到市人民群众来访接待中心，面对面与群众沟通交流，研究解决群众反映的诉求和问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持依法行政，强化履职尽责，千方百计解决群众急难愁盼问题。

市民王先生1993年根据房改政策购买了职工宿舍楼部分产权，另一部分产权归公司所有，因历史遗留问题，无法申请办理房屋产权证。崔永辉仔细了解诉求的来龙去脉，询问部门政策调整情况，要求各相关部门坚持实事求是的原则，加强沟通协作，认真核实历史情况，符合房改政策、手续完整、材料齐全的要尽快予以办理，并以此为契机，力争解决一个问题，形成一套制度，化解一批信访，让群众走“窗口”而不用走“信访”，切实提高办理效率。

翔安第一小学附近规划的人行天桥迟迟未动工，居民特别是学生穿行马路，存在安全隐患。崔永辉感谢信访群众黄女士反映问题，询问翔安有关负责同志天桥停工原因、前期工作及工期安排，要求明确竣工时间表，接受群众监督，按时兑现承诺。他说，市政规划建设要有前瞻性，提前谋划、科学论证、加快推进，更好满足群众需求。崔永辉进一步询问了解到周边路口高峰期人流量较大，立即叮嘱公安部门加强路口警力配置，特别要做好学生上学放学安全保障和交通疏导。

来自翔安保利和光城悦小区的林女士反映，小区配套幼儿园未能按时投用。崔永辉详细了解小区幼儿就学需求、幼儿园建设进度及周边学校情况，要求翔安区落实属地责任，督促开发商加快建设，移交后推进筹办程序。在过渡阶段，要保障小区幼儿正常就近入学。崔永辉还询问全市是否存在类似情况，分析问题症结，强调对于新建小区配套幼儿园，要制定更加刚性的约束措施，加强全程跟踪监管，真正使幼儿园与小区同步规划建设、同步交付使用。

随后，崔永辉还现场协调解决群众反映的征地拆迁等问题，并前往信访大厅，与信访干部交谈，了解群众信访情况。他要求，各级各部门要认真对待群众信访诉求，依法依规办理，设身处地、千方百计为群众办实事解难题。要加强个案分析，举一反三、全面排查，抓住问题症结、注重建章立制，推动共性问题彻底解决。要大力化解积案，敢于面对矛盾，善于解决问题，综合运用法律、经济、行政等手段，切实保障群众合法权益。

厦门市领导李伟华、连坤明、陈育煌参加接访。

来源：厦门日报
作者单位：厦门日报社
责任编辑：李惠萍 陈进 林晨